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“百人工程”||麦肯锡30秒电梯法则学习收获
发布日期:2022-10-16    点击量:1362   作者:韩涛   来源:
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在日常工作中,如果说让大家用微信,QQ来代替正面沟通,我想大部分人都十分乐意。因为有的人在面对面汇报工作时,经常会出现紧张,大脑空白,说话无逻辑,有的人虽然能夸夸其谈,却半天都讲不到重点。可是在生活中,我们脱离不了面对面地交流。

近期有幸听了云潭老师讲述的“麦肯锡30秒电梯法则”的课程,收获颇深。该法则源于一个故事,麦肯锡公司曾为一家重要的大客户做咨询。咨询项目结束后,对方的董事长在电梯里遇见了麦肯锡的该项目负责人,该董事长问这位负责人:“你能不能说一下现在的结果呢?”该项目负责人毫无准备,也无法从30层到1层的30秒时间内,把问题叙述清晰,最终麦肯锡公司失去了这一个重要客户。自此之后麦肯锡公司就创建了“麦肯锡30秒电梯法则”。

我们如何才能在日常生活中有效地在30秒内说出关键点,让交流变得思维清晰,逻辑顺畅呢?

首先要语出惊人,引起对方的兴趣。在日常的工作生活中,发生的一些特别的、有趣的、有戏剧性的事记录下来,尝试用一句话总结,在与人交谈时试着抛出话题,尽可能吸引对方注意,良好的开始等于成功的一半,这样可使对方有听下去的意愿。

其次要抓住要点,引起对方的共鸣。沟通时要有条理、有思路,紧抓问题核心,做到简短、生动、层层递进、准确地阐述,这样才能让对方正确理解问题,引起共鸣。

最后要归纳总结,收获对方的反馈。将自己表达的内容迅速进行归纳和提炼,直奔主题和结果,总结出能够吸引对方的3个要点,然后果断、自信地进行表述,从而为双方节约时间和沟通成本。

灵活运用“麦肯锡30秒电梯法则”的能力,让我们沟通更加有效。