静立于公司办公楼一角有这样一群人，他们是矿井生产的指挥者，前沿战线的排头兵；他们默默无闻，却在危急时刻身先士卒；他们求真务实，用一条条精准讯息将矿井的安全生产打理得井然有序……

他们就是生产技术管理中心的调度员们，他们在平凡的岗位上朝夕坚守，日夜与电话铃声和各项检测数据为伴，一次次应急指挥、一条条生产矛盾在他们运筹帷幄、科学决策中顺利完成。他们不是耀眼的明星却是夜深人静时矿区最美的风景。

“调度指挥中心是矿井安全生产的心脏，是抢险救灾的指挥部，好比人体的大脑是采集、接收、处理信息，下达指令的“司令部”，其重要性自然不言而喻。要在复杂多变的生产过程中要做到精准指挥，保证信息的全面性、准确性、及时性，这就要求他们在工作中做到脑勤、嘴勤、腿勤，才能保证生产劳动组织稳定有序进行。”调度指挥中心主任李新永介绍道。

信息全面掌握，科学决策快处置

他们每天从细致入微的菜单式交接班开始一天的工作，从掌握矿井生产动态、作业环境、生产影响到当前监测设备运行、仓位存储、重点作业进度等着手，每项信息数据都要做到心中有数、记录准确无误。在岗时要根据生产变化，及时整理和分析相关信息，对于分析结果和实际生产情况进行比对判断，根据生产情况分清轻重缓急，抓住生产主要矛盾，做到科学决策信息处置及时。

上下联通互动，生产矛盾早消除

为确保生产动态、调度信息来源无误。工作中，他们协作配合，信息互通，每天每班确保一人深入生产采掘一线，及时了解劳动组织安排、现场进度，煤质变化、采区布置、检修情况等，掌握第一手完整资料，形成井上井下联通互动模式，做到现场发现问题，指挥协调并解决清除生产障碍。

数据精准分析，生产组织稳进行

日常工作中要做到精准指挥，自然离不开严谨细致的工作态度，他们随时对当班各大系统重要数据指标、系统状态及管理态势，如生产情况、经营情况、设备所处现状、井下人员分布等信息与实际生产情况进行比对分析总结，为公司领导层及上级单位领导提供安全生产、经营管理、安全态势等准确的决策依据，保证生产作业计划完成。